【重要なお知らせ】Mac PCのChromeブラウザご利用環境における、VOD追加画面の「ファイル選択」ボタンの動作不良
いつもBlendVisionをご利用いただきありがとうございます。
現在、以下の事象を確認しております。
事象：VOD追加画面にて「ファイル選択」ボタンを押下しても応答しない
影響範囲：Mac PCにてChromeブラウザをご利用のお客さま
原因：Chromeブラウザの特定のバージョンに依存
対応方法：
-
**VODファイルをファイル選択エリア****にドラッグ アンド ドロップしてアップロード
**この事象は「ファイル選択」ボタンの操作に限定されており、ドラッグ アンド ドロップ機能には影響しません。
-
**Chrome ブラウザを最新バージョンに更新
**Chromeブラウザの設定メニューから [ ヘルプ ] > [ Google Chrome について ]に移動して、最新バージョンへアップデートしてください。
-
**上記で問題が解決しない場合は、別のブラウザを使用
**SafariやFirefoxなど他のブラウザの最新バージョンをお試しください。