Dashboard
1項目
AiSK
7項目
パスワードの変更方法
状況に応じて、以下の2つの方法で変更が可能です。
VOD
9項目
Live
18項目
Other
4項目
Library
4項目
Player
10項目
Organization
11項目
保存容量や期限に制限はありますか？
保存容量：*契約プランによって異なります。
General Settings
1項目
コンテンツ保護のタブで「トークン」公開を選択した場合、シリアルコードはどこで確認できますか？ ショールームのURLをコピーしても、シリアルコードを入力するよう求められます。
作成時に「トークン」が選択された場合「ショールーム」タブでシリアルコードが発行できます。
ショールームのURLを（Google Meet, Slack等）のチャットサービスで共有した場合、トークンエラーが表示され正常に再生できません。
視聴者に共有する前に確認したURLでは正しく動画が再生されるのに、チャットサービスを経由して共有したURLでのみ、以下のエラーが発生する場合、チャットサービスの投稿文字数の制限により、正しく全てのリンクが貼り付けられておらず、途中で切れたリンク(URL)を利用している可能性があります。
アカウントの名前を間違えて登録してしまいました。変更するにはどうすればいいですか？
ウェブコンソールにログイン後、右上の丸いアイコンから「プロフィール」を選択し、上部の「名」「姓」欄を編集し「保存」を押してください。